OTRS/User Manual — German @ OTRS Translations: Mobile App

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	Email Authentication	E-Mail-Authentifizierung
	Selecting the Send signed and/or encrypted email if possible option activates opportunistic encryption of the email containing the two-factor token when sent. This feature will work only if either a PGP or S/MIME subsystem is activated and if there is a public key or certificate available for the agent’s target email address. Otherwise the email will be sent in plain text.	Durch Auswahl der Option Signierte und/oder verschlüsselte E-Mail senden, wenn möglich wird die opportunistische Verschlüsselung der E-Mail, die das Zwei-Faktor-Token enthält, beim Versand aktiviert. Diese Funktion funktioniert nur, wenn entweder ein PGP- oder ein S/MIME-Subsystem aktiviert ist und wenn ein öffentlicher Schlüssel oder ein Zertifikat für die Ziel-E-Mail-Adresse des Agenten verfügbar ist. Andernfalls wird die E-Mail im Klartext gesendet.
	Two-factor Setup for Email	Zwei-Faktor-Setup für E-Mail
	Check your mailbox and find the email containing the two-factor token. The token consists of numbers. Type the token into the next window.	Überprüfen Sie Ihre Mailbox und finden Sie die E-Mail, die das Zwei-Faktor-Token enthält. Das Token besteht aus Zahlen. Geben Sie das Token in das nächste Fenster ein.
	Two-factor Setup Email Verification	E-Mail-Prüfung mit Zwei-Faktor-Setup
	This setup can be changed in the Security section of the :doc:`personalization` menu after the successful login.	Diese Einstellung kann im Abschnitt Sicherheit des Menüs :doc:`personalization` nach der erfolgreichen Anmeldung geändert werden.
	Authenticator App	Authentifizierer-App
	The agent can use an authenticator application for two-factor authentication. All information is displayed in the setup page.	Der Agent kann eine Authentifizierer-Anwendung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden. Alle Informationen werden auf der Einrichtungsseite angezeigt.
	Two-factor Setup for Authenticator App	Zwei-Faktor-Setup für Authentifizierer-App
	The successful setup needs an initial verification.	Die erfolgreiche Einrichtung erfordert eine erste Verifizierung.
	Two-factor Setup Authenticator App Verification	Verifizierung des Zwei-Faktor-Setup für die Authentifizierer-App
	First Login	Erste Anmeldung
	After a successful login, the agent dashboard will be displayed.	Nach der erfolgreichen Anmeldung wird das Agenten-Dashboard angezeigt.
	Personal Dashboard	Persönliches Dashboard
	Congratulations! You are now able to use the OTRS system.	Herzlichen Glückwunsch! Sie sind jetzt in der Lage, das OTRS System zu benutzen.
	Mobile App	Mobile App
	The OTRS mobile app offers you the possibility of using the OTRS agent interface on a mobile device. The app supports multiple accounts with one-tap switching. Furthermore, the app supports two-factor authentication methods.	Die OTRS Mobile App bietet Ihnen die Möglichkeit, das OTRS Agenten-Interface auf einem mobilen Endgerät zu nutzen. Die App unterstützt mehrere Konten mit der Möglichkeit, mit einem Fingertipp umzuschalten. Darüber hinaus unterstützt die App Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethoden.
	The OTRS mobile app is available in the `Google Play Store`_ and `Apple App Store`_.	Die OTRS Mobile App ist im `Google Play Store`_ und `Apple App Store`_ verfügbar.
	The usage of OTRS on a mobile device is the same as in the browser. This chapter only describes how to link the app with an OTRS account.	Die Verwendung von OTRS auf einem mobilen Gerät ist die gleiche wie im Browser. Dieses Kapitel beschreibt nur die Verknüpfung der App mit einem OTRS-Konto.
	Manage Accounts	Konten verwalten
	After starting the app, the account management screen is displayed and lists the connected OTRS instances. It is possible to use multiple OTRS instances for your job. As you add an account, the related OTRS instance will also be added and listed on the account management screen.	Nach dem Start der App wird die Ansicht der Kontoverwaltung angezeigt, in der die verbundenen OTRS-Instanzen aufgelistet sind. Es ist möglich, mehrere OTRS-Instanzen für Ihre Arbeit zu verwenden. Wenn Sie ein Konto hinzufügen, wird die zugehörige OTRS-Instanz ebenfalls hinzugefügt und in der Ansicht der Kontoverwaltung aufgelistet.
	Account Management Screen	Ansicht “Kontoverwaltung”
	To add an account:	So fügen Sie ein Konto hinzu:
	Tap the Add New button.	Tippen Sie auf die Schaltfläche Neues hinzufügen.
	Tap the Save button.	Tippen Sie auf die Schaltfläche Speichern.
	Link Account Screen	Ansicht “Konto verknüpfen”
	The app now establishes connection with the web server and checks if everything is in order. After successfully being added, the account is displayed on the account management screen.	Die App stellt nun eine Verbindung mit dem Webserver her und prüft, ob alles in Ordnung ist. Nach dem erfolgreichen Hinzufügen wird das Konto in der Ansicht “Kontoverwaltung” angezeigt.
	To edit an account:	So bearbeiten Sie ein Konto:
	Tap the Edit icon in the title bar.	Tippen Sie auf das Symbol Bearbeiten in der Titelleiste.
	Tap the Edit button next to an account.	Tippen Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten neben einem Konto.
	Edit or Remove Account	Konto bearbeiten oder entfernen

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Michael Reuther

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